Royal Caribbean päivittää matkustajien turvallisuusharjoituksen siirtymällä elektroniseen versioon. – We Love Cruises

13 elokuun, 2020 • Vinkit

Royal Caribbean päivittää matkustajien turvallisuusharjoituksen siirtymällä elektroniseen versioon.

Royal Caribbean aloitti suunnittelemaan syksyllä 2019 uudenlaista turvallisuusharjoitusta ja julkisti eMuster 2.0 -innovaationsa, jonka myötä risteilyvieraat voivat osallistua turvallisuusharjoitukseen omatoimisesti mobiililaitteidensa kautta sen sijaan, että he joutuisivat lomansa alkuun seisomaan epämukavasti jonossa tai muuten odottelemaan kokoontumisasemilla.

Tämän perustavanlaatuisen muutoksen myötä herää luonnollisesti kysymyksiä siitä, kuinka kaikki käytännössä toimii. Tässä on vastauksia yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin, joita asiakkaat ovat kysyneet sitten julkistuksen.

Mitä eroa eMuster 2.0 -turvallisuusharjoituksella on vanhaan verrattuna?

Perinteisessä turvallisuusharjoituksessa risteilyvieraiden tulee ilmoittautua kokoontumisasemalleen ja odottaa harjoituksen päättymistä isossa ihmisjoukossa.

eMuster 2.0, siellä risteilyvieraat:

  • voivat suorittaa turvallisuusharjoituksen tehokkaasti ja kätevästi, ja saavat informaation henkilökohtaisiin mobiililaitteisiinsa tai hytin interaktiivisen TV:n kautta. 
  • voivat joustavasti suorittaa turvallisuusharjoituksensa silloin kun se parhaiten sopii, harjoitus tulee suorittaa 4 tunnin määräajan puitteissa ennen laivan lähtöä.

Kuinka eMuster 2.0 toimii?

Harjoitus koostuu neljästä vaiheesta:

  • Tutustu turvallisuusinformaatioon mobiilisovelluksessa tai hytin interaktiivisen TV:n kautta ja vahvista suoritus.
  • Vieraile ilmoitetulla kokoontumisasemalla ja skannaa itsesi hytin avaimella.
  • Kokoontumisasemalla laivan henkilökunta vahvistaa, että turvallisuusharjoitus on suoritettu ja henkilökunta voi vastata mahdollisiin lisäkysymyksiin.
  • Kuuntele hätäsignaali mobiilisovelluksella tai hytin interaktiivisen TV:n kautta, ja kun kapteeni demonstroi signaalin ennen laivan lähtöä.

Et tarvitse maksullista WIFI:ä käyttääksesi mobiilisovellusta. Mobiilisovellus toimii laivan WIFI:n kautta ilman internet-pakettia.

Mitä jos minulla ei ole mobiililaitetta?

Et tarvitse mobiililaitetta, voit suorittaa turvallisuusharjoituksen käyttäen hytin interaktiivista TV:tä.

Saako Royal Caribbean tietää, jos risteilyvieraat eivät ole suorittaneet turvallisuusharjoitusta?

  • Sekä mobiilisovellus että hytin interaktiivinen-TV ovat integroitu laivan järjestelmiin, jotka monitoroivat turvallisuusharjoituksen suorittamista.
  • Jos risteilyvieras ei suorita pakollista turvallisuusharjoitusta, häneen otetaan yhteyttä laivan miehistön toimesta, ja pyydetään suorittamaan turvallisuusharjoitus. Jos risteilyvieras ei noudata ohjeita, pyytää miehistö häntä poistumaan laivalta.

Tuleeko lasten suorittaa eMuster 2.0?

Kyllä, kaikenikäisten lasten tulee suorittaa turvallisuusharjoitus aikuisten kanssa ja avustuksella varmistaaksemme kaikkien matkustajien turvallisuus ja hyvinvointi.

Onko eMuster 2.0 suorittamiseen useita aikoja vai tuleeko kaikkien suorittaa harjoitus samaan aikaan?

  • Risteilyvieraat voivat tutustua informaatioon omalla ajallaan saavuttuaan laivalle ja viimeistään ennen laivan lähtöä, näin voidaan välttää isojen ihmisjoukkojen kokoontuminen.
  • Turvallisuusharjoituksessa kaikilla on neljän tunnin määräaika suorittaa harjoituksen 4 vaihetta mobiilisovelluksen tai hytin interaktiivisen TV:n kautta.

Tuleeko eMuster 2.0 olemaan kaikilla Royal Caribbeanin laivoilla?

eMuster 2.0 tulee olemaan käytössä kaikilla Royal Caribbean Internationalin laivoilla.

eMuster 2.0 tulee myös olemaan käytössä myös sisarvarustamoilla Celebrity Cruisesilla ja Azamaran laivoilla, poislukien Celebrity Cruisesin Galapagos -laivat (Celebrity Flora, Celebrity Expedition ja Celebrity Exploration).

Kun risteilyvieraat suuntaavat omalle kokoontumisasemalleen, he voivat käyttää hissiä. Kuinka varmistatte, että he löytävät turvallisesti kokoontumisasemalleen mahdollisessa hätätilanteessa?

Royal Caribbeanin mobiilisovelluksessa on dynaaminen kävelykartta, joka ohjaa risteilyvieraat oikealle kokoontumisasemalle käyttäen turvallisia reittejä.

Kuinka tiedän milloin voin suorittaa eMuster 2.0 -turvallisuusharjoituksen saavuttuani laivalle?

Risteilyvieraat saavat ilmoituksen/muistutuksen henkilökunnalta ja sähköisesti varmistaakseen, että he suorittavat turvallisuusharjoituksen määräajan puitteissa.

Risteileminen on taas hieman mukavampaa ja turvallisempaa. eMuster 2.0 on suunnitteilla lanseerattavaksi kaikille laivoille kevään 2021 aikana.


Takaisin blogin etusivulle


Piditkö artikkelista? Jaa artikkeli kavereille Facebookissa.

 

Takaisin blogin etusivulle


Royal Caribbean päivittää matkustajien turvallisuusharjoituksen siirtymällä elektroniseen versioon.

Royal Caribbean aloitti suunnittelemaan syksyllä 2019 uudenlaista turvallisuusharjoitusta ja julkisti eMuster 2.0 -innovaationsa, jonka myötä risteilyvieraat voivat osallistua turvallisuusharjoitukseen omatoimisesti…

Lue koko kirjoitus


3 syytä varata uusi risteily – jo nykyisellä risteilylläsi

Ah kuinka ihanaa, makea Coco Loco viilentää mukavasti kun nautin aurinkotuolista käsin loman viimeisistä päivistä. Rentoutunut tunnelma vie mennessään ja…

Lue koko kirjoitus


Celebrity Edge – uima-allaskansi

Elämäntapanautiskelijan Celebrity Cruises

Risteilyjen maailma on täynnä valintoja ja me valitsemme Celebrity Cruisesin kun haluamme lomaltamme kulttuuria, designia ja elämäntapanautiskelijan ylellisiä kokemuksia, sekä…

Lue koko kirjoitus


Ensimmäistä kertaa risteilylomalle? Lue asiantuntijan TOP-5 vinkit

Usein ensimmäinen risteilymatka varataan Karibialle tai Välimerelle. Molemmissa löytyy runsaasti valinnanvaraa, joten miten valita juuri omaan makuun sopiva risteily? Lue…

Lue koko kirjoitus


Poikkea risteilylläsi maailman kiehtovimmissa tapahtumissa

Risteilyjen parhaimpia puolia on, että yhden loman aikana voit kokea useita eri kaupunkeja, kulttuureita ja maita. Mutta mitäpä jos voisit…

Lue koko kirjoitus


Soita meille0400 157 374  ark. 10–17

We Love Cruises risteilyblogi

Tietoa yrityksestä

Yhteystiedot